Jogi tudnivalók · 2026
Adatkezelési tájékoztató
Hatály: 2026. Csak annyi adatot kérünk, amennyi a visszahíváshoz, a kiszállításhoz és az üzenet megválaszolásához kell. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás nincs.
Ki kezeli az adatokat
Az adatkezelő a Shineandwellness, Király utca 26., 2. emelet 4., 1061 Budapest, Magyarország. E-mail: hello@shineandwellness.pro, telefon: +36 1 445 2087. A weboldal címe: shineandwellness.pro. Ez a tájékoztató 2026-tól hatályos.
Az ügyfélszolgálat hétfő–péntek 9:00–17:00 között érhető el. Szombaton és vasárnap zárva. Adatkezelési kérelmet e-mailben is befogadunk, a beérkezést munkanapon visszaigazoljuk.
Milyen adatokat kérünk
A rendelési űrlapon a nevedet, a telefonszámodat és a választott csomagot kérjük. A kapcsolati űrlapon ugyanezeket, plusz a rövid üzenetet. A hozzájárulás tényét (jelölőnégyzet) rögzítjük. Nem kérünk személyazonosító okmányt, nem készítünk vásárlói profilt, nem kötünk össze adatokat hirdetési hálózatokkal.
A telefonos egyeztetéskor a szállítási címet is felvesszük — ezt az űrlapra szándékosan nem tesszük, hogy az első lépés a lehető legrövidebb legyen. A címet csak a kézbesítéshez és a 14 napos elállás intézéséhez használjuk.
Cél és jogalap
A cél a csomag egyeztetése, a visszahívás, a kiszállítás, a kapcsolati üzenet megválaszolása és a fogyasztói elállás kezelése. A jogalap a hozzájárulásod, amelyet a jelölőnégyzettel adsz, valamint a szerződés előkészítése és teljesítése, ha rendelést indítasz.
A hozzájárulást bármikor visszavonhatod a hello@shineandwellness.pro címen. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti, jogszerű kezelést. Marketinglistát, hírlevelet, remarketinget nem üzemeltetünk.
Őrzés és továbbítás
Az űrlapon megadott adatokat 12 hónapig őrizzük, vagy addig, amíg a rendelés, a szállítás vagy a 14 napos visszaküldés lezárul, ha az hosszabb. A kiszállításhoz a neved, a telefonszámod és a címed a futárszolgálatnak átadjuk — csak a kézbesítéshez szükséges mezőket.
Más címzettnek, hirdetőnek vagy adatbrókernak nem adjuk tovább. Harmadik országba szándékosan nem továbbítunk adatot. A tárhelyszolgáltató: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Németország. A szerver az Európai Unióban működik.
A jogaid
Kérheted a rólad tárolt adatok másolatát, a helyesbítést, a törlést, a kezelés korlátozását, és tiltakozhatsz a kezelés ellen. A kérelmet a hello@shineandwellness.pro címre küldd. Egy munkanapon belül visszaigazoljuk a beérkezést, és a törvényes határidőn belül válaszolunk.
Panaszoddal a felügyeleti hatósághoz is fordulhatsz. A sütikről a süti tájékoztató szól. A szerződéses feltételek az ÁSZF oldalon olvashatók.
Tárhely és naplók
Tárhelyszolgáltató: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Németország. A naplófájlok technikai jellegűek (IP-cím, időpont, kért oldal), a működéshez kellenek, és rövid ideig, a tárhely szokásos megőrzése szerint élnek. Profilalkotásra ezeket sem használjuk.